Drooms
Sobre Drooms
Drooms VDR es uno de los principales proveedores de software y data rooms de Europa. Su misión es permitir prácticas de procesamiento de datos fluidas y seguras para documentos confidenciales, por lo que Drooms ofrece la máxima seguridad a más de 15.000 clientes globales.
Drooms es una empresa alemana de Proptech que opera desde 2001. Ahora Drooms tiene sucursales en Viena, Ámsterdam, París, Milán, Londres y Madrid. Drooms suministra software en todo el mundo.
Los clientes de Drooms trabajan principalmente en el sector inmobiliario comercial, las finanzas corporativas, los servicios jurídicos, las fusiones y adquisiciones y los préstamos morosos. Drooms ofrece una solución de software SaaS en la nube que se despliega en los sistemas operativos de escritorio Mac y Windows con aplicaciones disponibles para iPhone y iPad. Además, su servicio de asistencia está disponible las 24 horas del día.
Las principales características de Droom son la gestión del almacenamiento de datos, el etiquetado de documentos, la gestión de la diligencia debida, la auditoría, los permisos diversificados y la protección de datos GDPR.
El software se adapta a empresas de todos los tamaños, desde pequeñas empresas emergentes hasta grandes corporaciones. Algunos de los grandes y conocidos clientes de Drooms son Gedeon Richter, Allianz, Philips, Bayerische Hausbau, OmniVision, H2V, In Extenso, Empira y Dataform.
Drooms ofrece las siguientes soluciones:
- Drooms transaction data room – diligencia debida para transacciones inmobiliarias, impulsada por la IA, acceso en línea, permisos avanzados y traducción de documentos.
- Drooms portfolio data rooms – soluciones para la gestión del ciclo de vida de los activos, cartera en la nube, permisos avanzados, autenticación de dos factores
- Drooms enterprise – un lugar de trabajo centralizado para almacenar y compartir archivos, proporcionando acceso completo en línea a los datos, traducción de documentos y marca
- Inteligencia artificial de Drooms – una tecnología interna avanzada que da lugar a procesos de traducción de documentos, asignación automática y nombramiento automático
- Servicios de Drooms: un conjunto de funciones que incluye un gestor de proyectos dedicado, asistencia 24/7/365, estructuración de documentos, gestión de data rooms físicas y digitalización de documentos
- API de Drooms: interfaz de programación de aplicaciones para la interacción directa
Funciones de seguridad de los documentos
De acuerdo con las mejores prácticas del sector, Drooms se adhiere a la normativa europea de protección de datos GDPR y a las normas ISO 27001:2013 y 27018. Los datos proceden a través de conexiones TLS y cifrado AES de 256 bits.
Se llevan a cabo auditorías de seguridad externas periódicas para auditar todas las medidas de protección de datos de la empresa. Otras características de seguridad son los permisos de acceso avanzados, los derechos de usuario diversificados, las marcas de agua personalizadas, la autenticación multifactor con PIN y SMS, el filtro de acceso IP limitado y los informes de actividad de los usuarios.
El almacenamiento de datos se realiza en servidores de propiedad privada.
Funciones de colaboración y gestión de documentos
Una VDR de Drooms ofrece una herramienta de colaboración y las siguientes funciones de gestión de documentos:
- Generación de documentos
- Clasificación de documentos
- Etiquetado de documentos
- Traducción de documentos
- Creación de marca
- Marcas de agua
- Reconocimiento óptico de caracteres (OCR)
- Conversión de archivos
- Visualización de archivos
- Vista previa de la calidad
- Arrastrar y soltar
- Archivo
- Gestión del almacenamiento de datos
Drooms pone a su disposición un gestor dedicado para ayudarle a tramitar los acuerdos. Además, Drooms ofrece soporte disponible 24/7/365 por chat en vivo, teléfono o correo electrónico. Su equipo de asistencia puede ayudar a los usuarios en alemán, francés, holandés, inglés, italiano y español.
También hay módulos informativos de preguntas y respuestas, un foro de preguntas frecuentes y una completa asistencia para la formación. Además, los usuarios pueden acceder a sus documentos en cualquier momento y desde cualquier lugar con sólo una conexión a Internet.
Asistencia al cliente
Drooms ofrece asistencia técnica 24 horas al día, 7 días a la semana y 365 días al año en varios idiomas, y el equipo de asistencia tiene su sede en Frankfurt.
Características adicionales
Una data room virtual de Drooms ofrece muchas características únicas que los clientes valoran:
- Inteligencia artificial para un flujo de trabajo tecnológico optimizado
- Diversa personalización para la marca de la data room
- Herramienta de preguntas y respuestas para añadir o enlazar archivos adjuntos y respuestas
- Gestión de proyectos (un gestor dedicado y un servicio de asistencia)
- Estructuración, indexación y traducción de documentos
- Permisos verificados para proporcionar a los usuarios el acceso adecuado
- Asistencia a la sala de datos física (recogida, impresión y manipulación de documentos de forma segura)
- API para vincular las aplicaciones de su empresa con otros sistemas de software
- Seguridad y cumplimiento de las leyes europeas gracias a los servidores privados, la auditoría externa e interna, el cifrado y las opciones de acceso
- Informes en tiempo real sobre toda la actividad de los usuarios
Planes de precios
Drooms ofrece sus servicios como una suscripción mensual:
- Hay una versión de prueba gratuita de 30 días para hasta 5 usuarios y 1 GB de almacenamiento, 4 funciones básicas, más un par de personalizadas.
- El modelo de precios Pro incluye 10 usuarios de pago, 3 GB de almacenamiento y funciones básicas. Las funciones adicionales pueden adquirirse individualmente para adaptarse a las necesidades de los usuarios.
- El modelo de precios Custom permite un número ilimitado de usuarios y de capacidad de almacenamiento, así como otras numerosas funciones de Drooms.
- El plan Pro incluye funciones como la marca de la empresa, los resaltados y las notas, la búsqueda de texto en diferentes formatos, la autenticación multifactor y la asistencia técnica las 24 horas del día.
Otras funciones (preguntas y respuestas, invitación a usuarios o carga de más documentos, traducción, indexación o permisos avanzados) pueden personalizarse según sus necesidades.